วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์

วีดีโอคอนเฟอร์เป็นการนำระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมมาใช้ในการสื่อสารภาพ เสียงและข้อมูล เพื่อประโยชน์ในการประชุมทางธุรกิจหรือสัมมนาระยะไกลระหว่างกลุ่มบุคคลที่ อยู่ต่างสถานที่ให้สามารถ ร่วมประชุมสนทนาโต้ตอบกันได้พร้อมทั้งเห็นภาพผู้เข้าร่วมประชุม และยังสามารถแสดงภาพต่างๆ ประกอบ การประชุมได้อีกด้วย นอกเหนือจากการประชุมหรือสัมมนาแล้ววีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ยังสามารถนำไปใช้ ในการฝึกอบรม แก้ปัญหาลูกค้า และช่วยสนับ สนุนการนำเสนอสินค้าได้

วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์แบ่งออกได้เป็น 2 รูปแบบ คือ

1. วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์แบบนิ่ง ( Still Video ) เป็นการสื่อสารที่แสดงออกมาเป็นภาพนิ่งซึ่งอาจจะมีความต่อเนื่องหลายภาพได้ แต่ทุกภาพ ที่ปรากฏบนจอแสดงภาพจะเป็นภาพนิ่งทุกภาพรูปแบบของวีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์นี้ เป็นลักษณะของการประชุม ทางเสียงประกอบภาพมากกว่า เนื่องจากความสะดวกง่ายดาย และค่าใช้จ่ายที่ต่ำเหมาะแก่การเสนอรูปภาพ เอกสาร แผนผัง หรือ รูปกราฟต่างๆ
2. วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์แบบเคลื่อนไหว ( Motion Video ) การสื่อสารลักษณะนี้จะเป็นที่นิยมมากกว่าเพราะนอกจากจะส่งภาพของการประชุม ที่เป็น ธรรมชาติแล้ว ยังสามารถส่งภาพนิ่งหรือเอกสารต่างๆได้ด้วย

ข้อดีของวีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์

วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์แบ่งออกได้เป็น 2 รูปแบบ คือ

1. สามารถลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่าที่พัก
2. สามารถประหยัดเวลาในการเดินทาง ทำให้เกิดความสะดวก และรวดเร็ว
3. สามารถใช้ข้อได้เปรียบของวีดีโดคอนเฟอร์เรนซ์เหนือคู่แข่งขันด้านการออกแบบ ผลิตภัณฑ์ หรือ กลยุทธ์ของบริษัทรวมทั้งได้รับความคิดเห็นที่สำคัญต่อการปรับปรุง และพัฒนาได้อย่างทันเหตุการณ์

รูปแสดงการทำงานของวิดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ 

วิดีโอ มีลักษณะการส่งสัญญาณภาพเคลื่อนไหวพร้อมเสียง สัญญาณภาพที่ส่งมีลักษณะเป็น เฟรม (หนึ่งเฟรมเท่ากับหนึ่งภาพ) ในวินาทีหนึ่งต้องทำให้ได้ มากกว่า 17 เฟรม จึงจะเห็นเป็นภาพต่อเนื่อง ระบบโทรทัศน์ในประเทศไทยส่ง 25 เฟรมต่อวินาที ส่วนระบบ NTSC ที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา ส่ง 30 เฟรมต่อวินาที ขนาดช่วงกว้างของสัญญาณภาพโทรทัศน์มีช่องสัญญาณส่งสูงถึง 7 เมกะเฮิร์ทซ์ และเมื่อแปลงเป็นข้อมูลก็ต้องใช้แถบกว้างสูงเช่นกัน แต่เทคโนโลยีการบีบอัดทำให้สามารถใช้แถบกว้างลดลงได้มาก

ระบบบีบอัดข้อมูลที่รู้จักกันดีและนิยมใช้ จัดเป็นระบบบีบอัดข้อมูลที่มีประสิทธิภาพคือ MPEG มาตรฐาน MPEG ที่ใช้เป็นรุ่นที่สอง หรือเรียกว่า MPEG2 ระบบ MPEG2 ที่ส่งสัญญาณวิดีโอพร้อมเสียงที่เป็นภาพเคลื่อนไหวแบบเต็มที่ ที่ใช้ในระบบ DTH (ส่งทีวีตรงถึงบ้าน) มีแถบกว้าง 2 เมกะบิตต่อวินาที

ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ จึงเป็นการรับส่งสัญญาณวิดีโอที่มีลักษณะสองทิศทาง การส่งสัญญาณวิดีโอในลักษณะนี้มีแถบกว้างสูง ซึ่งต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นถนนของข้อมูลความเร็วสูง ทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงตามด้วย

แต่ในปัจจุบันระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ สามารถลดแถบกว้างลงได้มาก โดยระบบที่ใช้อาจมีแถบกว้างช่องสัญญาณประมาณ 80 กิโลบิตต่อวินาทีหรือน้อยกว่า แต่ถ้าเป็นระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่มีคุณภาพต้องใช้แถบกว้างสัญญาณไม่น้อย กว่า 256 กิโลบิตต่อวินาที

ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายที่มีการรับส่งข้อมูลเป็นแพ็กเก็ต การส่งวิดีโอผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตย่อมเป็นไปได้ แต่เนื่องจากการส่งแพ็กเก็ตไอพีเป็นแบบดาต้าแกรม ดังนั้นจึงไม่รับรอง ช่วงระยะเวลาการเดินทางของข้อมมูล เทคนิคการใช้วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ จึงต้องมีการสร้างบัฟเฟอร์และแก้ปัญหาที่แต่ละแพ็กเก็ต มายังปลายทางไม่พร้อมกัน เราเรียกปัญหานี้ว่า jitter

การส่งวิดีโอคอนเฟอเรนซ์บนพีซีผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีความ เป็นไปได้และกำลังเป็นที่นิยม เพราะสามารถนำมาใช้ในการประชุมทางไกล เช่น การประชุมระหว่างวิทยาเขต ซึ่งทำให้ประหยัดค่าใช้จ่าย เครื่องพีซีแต่ละเครื่องที่ต่อบนเครือข่ายจำเป็นต้องติดกล้องโทรทัศน์ ปัจจุบันกล้องโทรทัศน์มีราคาถูกลงมาก สนนราคาอยู่ในระดับพัน และใช้งานได้ดี

โปรแกรม Net Meeting เป็นหนึ่งในโปรแกรมวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่มีให้ใช้งานบนวินโดว์

สำหรับซอฟต์แวร์ที่นิยมใช้กันมาก ได้แก่ โปรแกรม ซียูซีมี โปรแกรมเน็ตมีตติ้ง สำหรับโปรแกรมเน็ตมีตติ้งเป็นโปรแกรมของบริษัท ไมโครซอฟต์ ที่แถมมาให้กับโปรแกรมวินโดว์ 98 ทุกเครื่องอยู่แล้ว ผู้ใช้วินโดว์ 98 สามารถติดตั้งกล้องโทรทัศน์ และเรียกโปรแกรมมาใช้ได้ทันที เนื่องจากการติดต่อต้องผ่านเครือข่าย ดังนั้นจึงใช้งานได้ง่ายบนเครือข่ายแลนหรือเครือข่ายที่รองรับอินเตอร์เน็ต เช่น นนทรีเน็ต การเรียกติดต่อระหว่างเครื่องใช้หมายเลขไอพี หรือชื่อของเครื่อง การติดต่อยังเป็นระบบจุดไปจุด กล่าวคือเหมือนโทรศัพท์ ที่มีการเรียกติดต่อกันเป็นคู่ กรรมวิธีการเรียกจึงง่าย เหมาะกับการใช้งาน

ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ หรือการประชุมทางเครือข่ายจึงเป็นอีกวิธีการหนึ่งที่จะสร้างมูลค่าเพิ่มใน เครือข่าย ปัจจุบันมีผู้ใช้งานบนเครือข่ายนนทรีด้วยระบบนี้เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการรับส่งระหว่างวิทยาเขต ทำให้ประหยัดทั้งเวลา การเดินทาง และค่าใช้จ่าย เพราะวิ่งผ่านเครือข่ายที่มีอยู่แล้ว

ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ จึงเป็นวิธีการหนึ่งในการที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร